Parcelback détecte automatiquement vos colis perdus ou endommagés et dépose les réclamations auprès des transporteurs. Vous ne payez que si on obtient une indemnisation.
💶 Estimez votre manque à gagner annuel
Indemnisations potentielles / an
dont 0 € vous reviennent après commission Parcelback
Calcul basé sur : taux de perte Colissimo 1% · taux de succès réclamations 87% (DGCCRF 2025) · commission 30%
Aucune carte bleue. Zéro engagement. On vous contacte à l'ouverture.
Comment ça marche
Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou simple export CSV. Connexion en lecture seule, sécurisée.
›Notre système scanne vos historiques et identifie chaque colis éligible à une indemnisation.
›On dépose les réclamations, on relance les transporteurs, on vous vire l'indemnisation moins notre commission.
Avant / Après
Vous cherchez le formulaire de réclamation Chronopost, vous rassemblez la facture, le bon de commande, les photos... et vous ratez le délai de 14 jours de toute façon.
Le système détecte le colis non livré avant la fin du délai, génère la réclamation et la soumet automatiquement. Vous recevez une notification quand l'argent arrive.
Vous ne savez même pas combien vous perdez chaque mois. Les petits montants ne valent pas le temps passé à les récupérer.
Même un colis à 30 € est rentable à récupérer : on s'en occupe en 2 minutes, vous en avez 0. La commission ne s'applique qu'au succès.
Tarif
de chaque indemnisation effectivement obtenue. Rien si on échoue.